プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、会社名、所属、権限などのアカウント情報
• 予定、申請、メッセージ、文書、業務アプリの入力内容
• 決済結果、契約状況（カード番号は当社で保持しません）
• IPアドレス、端末・ブラウザー情報、操作・監査ログ、Cookie等
• お問い合わせ内容および任意に連携した外部サービスの情報

2. 利用目的

• 本人確認、本サービスの提供、認証および会社ごとのアクセス制御
• 申請・承認、通知、AI支援、外部連携等の機能提供
• 料金の請求、契約管理および不正利用の防止
• 障害対応、セキュリティ確保、品質改善およびお問い合わせ対応
• 重要なお知らせ、規約・機能変更の案内

3. AI機能と外部サービス

利用者がAI機能を実行した場合、その機能に必要な入力内容をAI処理事業者へ送信します。送信対象は実行前の画面説明等で示し、利用者の操作なく個別相談の内容を別目的に利用しません。決済、認証、ホスティング、メール配信、カレンダー連携等のため、PAY.JP、Supabase、Vercel、Google等の委託先・連携先を利用する場合があります。

4. 第三者提供・委託

法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。サービス提供に必要な範囲で、適切な契約と監督のもと取扱いを委託することがあります。委託先のサーバーが国外に所在する場合があります。

5. 保存期間と安全管理

利用目的に必要な期間、法令または契約上必要な期間、情報を保存します。当社は、アクセス権限、会社単位のデータ分離、通信の暗号化、管理者の多要素認証、監査ログ、脆弱性・マルウェア対策等の合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。会社の管理下で登録された業務データについては、所属会社の管理者へお問い合わせいただく場合があります。

7. Cookie

ログイン状態の維持、安全確保およびサービス改善のためCookie等を利用します。ブラウザーでCookieを無効にすると、一部機能を利用できない場合があります。

8. 事業者・お問い合わせ

株式会社スマイルパートナー
〒264-0025 千葉県千葉市若葉区都賀3-17-5 1F
電話番号：03-6802-4468
info@raku-po.com