利用規約
楽ぽを安心してご利用いただくための条件を定めています。ご登録前に内容をご確認ください。
制定日:2026年11月1日・最終更新日:2026年11月2日第1条(適用)
本規約は、株式会社スマイルパートナー(以下「当社」)が提供する業務支援サービス「楽ぽ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人、団体およびその利用者は、本規約に同意して利用するものとします。
第2条(アカウントと管理)
- 利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つものとします。
- パスワード、認証情報および端末は利用者の責任で管理し、第三者に使用させてはなりません。
- 会社管理者は、所属メンバーの招待、権限および契約を適切に管理するものとします。
第3条(サービスの内容)
本サービスは、予定共有、申請・承認、社内連絡、文書共有、業務アプリおよびAIによる入力・要約支援等を提供します。AIの出力は誤りを含む場合があり、重要な判断、送信および承認は利用者が内容を確認したうえで行うものとします。
第4条(料金・無料期間・解約)
- 料金、税、支払時期および無料期間は、申込画面または管理画面に表示します。
- 14日間の無料期間終了後、解約されない場合は登録した支払方法で月額料金が決済されます。
- 解約は管理画面から行うことができ、現在の契約期間の末日をもって適用されます。日割りによる返金は行いません。
- カード情報は決済事業者が取り扱い、当社はカード番号を保持しません。
第5条(禁止事項)
法令違反、第三者の権利侵害、不正アクセス、マルウェアの送信、認証情報の共有、サービスの妨害、解析・複製その他当社が不適切と判断する行為を禁止します。
第6条(データと知的財産権)
利用者が登録したデータの権利は利用者または正当な権利者に帰属します。本サービス、画面、プログラム、商標その他の知的財産権は当社または許諾者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守および安全確保に必要な範囲で登録データを取り扱います。
第7条(停止・変更)
保守、障害、災害、外部サービスの停止、セキュリティ上の必要その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止・変更する場合があります。重要な変更は、合理的な方法で事前にお知らせします。
第8条(責任の範囲)
当社は、本サービスが常に中断なく利用できること、AIの出力が正確であること、特定目的に適合することを保証しません。当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の責任は、法令上制限できない場合を除き、直近12か月に当社が受領した利用料金の総額を上限とします。
第9条(規約の変更・準拠法)
本規約を変更する場合は、効力発生日と内容を本サービス上その他適切な方法で周知します。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。